VALENTINA VALORI

“ Il mio ruolo come Responsabile Qualità e Ambiente è la mansione che più mi appassiona ed essere inseriti per il secondo anno nella lista ADAC dei 10 migliori campeggi d’Italia è una grandissima soddisfazione per tutti noi perché rappresenta un’importante vetrina sui mercati internazionali!”

Valentina Valori, ha 45 anni, è nata e vive a Cecina (LI). Ha frequentato il liceo scientifico della sua città e nel 2003 si è laureata a Pisa alla Facoltà di Giurisprudenza. Dal 2005 è sposata con Giuseppe, agente immobiliare e nel 2007 è nato Rocco, il suo unico figlio che ora ha 14 anni e frequenta la prima liceo scientifico. Dal 2009 lavora per il Campeggio Le Esperidi come Responsabile Qualità e Ambiente della struttura e si occupa anche di amministrazione. Ama viaggiare, stare con gli amici e fare lunghissime passeggiate sul mare dove ha la fortuna di vivere.

Sei la responsabile Qualità e Ambiente de Le Esperidi e capo degli uffici amministrativi; ci racconti come funziona il tuo lavoro?

Il mio incarico come responsabile degli uffici amministrativi copre tutti gli aspetti di gestione e contabilità dell’azienda. Insieme a me ci sono altre tre colleghe, Valeria, Monial e Giulia, che mi affiancano quotidianamente nello svolgimento di tutte le mansioni che questo lavoro comporta (rapporti con i fornitori, contatti con gli studi professionali, banche, altri uffici etc). Nonostante la parte amministrativa sia quella che occupa principalmente le mie giornate, il ruolo di Responsabile Qualità e Ambiente è la mansione che più mi appassiona perché mi permette di vivere il Campeggio in ogni suo aspetto e di avere un contatto diretto con i miei colleghi. In sostanza mi occupo di verificare periodicamente che il sistema di lavoro stabilito rispetti determinati standard qualitativi e ambientali che ci consentono di garantire ai nostri ospiti una vacanza all’insegna del rispetto della pineta che ci ospita e un’elevata qualità nei servizi che vogliamo offrire.

Da quanti anni fai parte di questa famiglia? Come sei arrivata?

 Faccio parte di questa azienda, che davvero rappresenta una famiglia, da ben 13 anni e ci sono arrivata diciamo casualmente. Laureata in giurisprudenza, ho fatto pratica forense per due anni in uno studio legale di Cecina, ma ben presto ho capito che questa non era la mia strada. Così, tramite un amico comune, ho conosciuto Umberto che, dopo il primo colloquio di lavoro, ha deciso di puntare su di me affidandomi il compito di far ottenere al Campeggio le certificazioni Iso 9001:2015 e Iso 14001:2015 e il marchio Ecolabel. In quel momento aveva bisogno di una persona che si dedicasse completamente a questo obiettivo, che riteneva fondamentale per la crescita della nostra struttura. É dal 2010, anno in cui abbiamo ottenuto i riconoscimenti, che riusciamo a rinnovarli annualmente, grazie all’impegno di tutto lo staff e della Dott.ssa Francesca Benvenuti, che ci affianca come consulente esterna.

So che avete appena ricevuto un grande riconoscimento dall’ADAC, il più grande club automobilistico d’Europa che ha sede a Monaco di Baviera. Il suo scopo è il rilevamento e la promozione degli interessi del settore automobilistico e del turismo… in particolare rappresenta un’autorevole guida per le vacanze Open Air.

Per il secondo anno il Camping Village Le Esperidi è stato inserito da PinCamp, il portale dedicato ai campeggi di tutta Europa dell’ADAC, tra i Top 10 campeggi d’Italia, una importante vetrina sui mercati internazionali. Una grandissima soddisfazione! I nostri ospiti stranieri provengono principalmente dalla Germania e dai paesi di lingua tedesca, perciò questo riconoscimento è per noi molto importante perché significa che siamo apprezzati anche all’estero come struttura di eccellenza… e che l’impegno che tutti noi mettiamo nel nostro lavoro dà i suoi buoni frutti! Quest’anno siamo al settimo posto in Italia e ancor più importante, ci siamo confermati primi in Toscana.

Siete fortunati a essere in un luogo di rara bellezza paesaggistica; il rispetto per la natura, per l’ambiente è uno dei vostri primi comandamenti. Come riuscite a valorizzare la natura cercando nello stesso tempo di proteggerla?

Proteggere la pineta de Le Esperidi è uno dei nostri obiettivi principali perché senza di lei una parte fondamentale del campeggio verrebbe a mancare. Le azioni che svolgiamo per la sua protezione sono innumerevoli: dalla raccolta differenziata dei rifiuti all’utilizzo del 100% di energia derivante da fonti rinnovabili, dalla sensibilizzazione di tutti i nostri ospiti e colleghi all’utilizzo di monouso compostabili laddove non è stato possibile eliminarli del tutto. Negli anni abbiamo dovuto affrontare criticità ambientali dovute ai cambiamenti climatici, in primis l’erosione della spiaggia, realizzando un’opera di ingegneria ambientale finalizzata al ripristino del piede della duna. Molti dei nostri pini marittimi, poi, sono stati attaccati da un insetto, il matsococcus feytaudi, che purtroppo ne ha causato la morte. Abbiamo così dovuto procedere alla ripiantumazione di almeno 150 piante.

Parliamo di eco-sostenibilità: quali strutture, quali progetti avete intrapreso negli anni per diventare sempre più green?

Tutte le nostre strutture più recenti sono state concepite con le più avanzate tecnologie che consentono il risparmio energetico e la sostenibilità ambientale. Dal lago balneabile (di cui so che hai già ampiamente parlato), alle ristrutturazioni dei servizi igienici con l’installazione di pannelli solari e senza l’utilizzo di cemento armato, ma solamente con una struttura autoportante in ferro completamente smontabile a fine uso.

Condividi con noi i tuoi ricordi più belli ma anche un momento difficile che hai superato grazie ai colleghi.

Come ti dicevo, per noi dipendenti, Le Esperidi è una grande famiglia, siamo un gruppo ben affiatato e tutti i settori collaborano anche nei momenti di difficoltà. Per quanto mi riguarda devo ringraziare le mie colleghe, per prima Monial che mi ha accolto e insegnato tanto quando ho iniziato a lavorare a Le Esperidi; poi ci sono Valeria e Giulia, con le quali ogni giorno collaboro cercando di risolvere al meglio le difficoltà che il quotidiano ci presenta. Tanti sono i ricordi belli legati al mio lavoro, primo fra tutti quando, all’ottenimento delle certificazioni, in campeggio organizzammo una grande festa consegnando una targa a tutti i dipendenti per l’impegno che avevano messo per raggiungere questo importante obiettivo aziendale.

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